一加刘作虎的“出海启示录”_lols10总决赛外围

激光雕刻机 | 2020-10-07

lols10总决赛外围官网-(公众号:)按:1 月 20 日,在极客公园创意大会上,一加手机创始人刘作虎做到了演说。刘作虎共享了一加在海外市场的成绩,现在他们有将近 70% 的营业额都在海外,去年一年的营收相似 100 亿元人民币。虽然主战场在海外,但他指出国际化是个伪概念,这相当大程度上是因为海外对中国品牌缺少理解和信任问问题才构成的。 而一加在一开始就是在做到全球市场,故意特别强调国际化没意义。

其次,他给了三点征讨海外市场的建议:坚决做到世界级的产品,价值观以及热情。征途独自,一加也罪罪过,比如做到了千元机,但中低端市场的确有充足的欲望。

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去年 6 月,他们的内心又开始躁动了,但最后被刘作虎驳回,「专心做到旗舰,并且只做到线上,这是我们十分明晰的定位。」所以,在他显然,企业一定要有明晰定位,坚决做到准确的事,这很难做,但这就是真理。

遵守了上述创业箴言,刘作虎嘲讽道,「较少跑完创业峰会,有这个时间你们还不如回来只想抛光产品。」以下为演说内容国史,稍加了编辑。我是最不擅长于演说的,但是张鹏上次寻找我,说道是不是可以聊聊一加这 4 年的领悟,我说道 OK,可以聊聊。应当在 3 年前,我来过一次极客公园的创意大会,当时我做到了关于如何转变中国生产的演说,现在 3 年过去了,我找到早已再次发生了翻天覆地的变化,比如说我们都在托中国生产,现在大家更好的是托中国建构,还包括这次 CES 我也摆摊了一下,找到不管是传统生产,还是人工智能,都需要找到十分多的中国品牌的身影。

在这个过程当中,当然我坚信认同不是因为我那次谈了,所以有变化,那就过于抬举自己了。但是,我们是这个过程里的参与者。

征讨海外2014 年,我们公布了第一款手机,当时碰到了欧美市场,尤其是美国市场。大家告诉美国市场是一个运营商主导的市场,需要入到这个市场,有一席之地,应当说道是十分不更容易的,就像我在前不久跟美国的运营商在认识的时候,当我拿走美国用户的数据,他们都实在十分吃惊,实在不可思议,在公开市场我们还需要有这样的成绩。

在美国我们的用户,基本上都是一群极客或者专家,从用户的寄送地址我们可以看见用户是哪里的,后来我们找到 Google 有几千个我们的手机用户,所以每次 Google 的人看到我的时候都会实在很奇怪,回答我为什么一加手机都可以免费发给,但是他们还要花上几百美金卖一加手机,他实在不可思议。我们当时通过邀请码的方式,硅谷的精英他们不会相互引荐,然后有了我们今天在美国的成绩。说道一起很精彩,如果你想要一下,这些极客用户是你们的首批用户的时候,只不过是一件十分具备挑战性的事情。

我可以告诉他大家,我们应当是在一年多以前,当时我们的 USB 线里面有一个给定电阻有问题,有一个谷歌的工程师在论坛里面放了一个帖,说道我们的给定电阻有问题,我回答研发负责人,这是怎么一其实,我获得的回应是:「他是错的。」又过了几天我再问的时候,我们的研发负责人说道,样子有那么一点道理,我们正在研究标准。过了一个礼拜我再问这个事情,我们的负责人告诉他我说道,是我们拢了。

这就是一个典型的谷歌工程师用户。为什么荐这个例子,因为这是我们的品牌属性要求的,我们在海外累积的初期用户都是一批极客,他们是各个领域里面的专家,你看看全球的这帮各个领域专家,他们有可能很多都是比我们的工程师更加牛X的,对这些用户,你怎么需要让他们相互引荐,这只不过是十分伤痛的事情,当然这也是较为不解的事情,我们需要把这群用户都服务好,我坚信没其他用户是我们服务很差的。在海外的媒体也给了我们很多十分好的评价,大家告诉这三个奖只不过十分绝佳,编辑引荐、连线杂志、卫报的五星评价,有可能有些媒体朋友早已见得过于多了,我们常常不会获得很多奖。

当然,我们还有一个归属于一加独有的现象,现在手机行业只有苹果还能分列排队,再就是一些潮牌,比如说三叶草,有可能公布一些特别版不会有排队。但是我们在海外每次公布不管是什么产品,基本都有十分多的人排队,甚至是提早一天的时间搭帐篷去排队,完全沦为一加标志性的现象。这个却是我们较为有一点自豪的一件事儿,当然我们一加四年以来,仍然取得了十分多的用户赞誉,并且我们差不多 70% 的营业额都在海外,去年一年的营收相似 100 亿人民币,70% 都在海外市场。所以很多人会说道,一加是不是最不会做到海外市场的品牌,样子常常不会有人给我们张贴这么个标签,但是我实在中国品牌在海外做到得不俗的还有其他品牌。

国际化是伪概念说道到海外品牌,我实在大家会提的一个概念叫国际化。我有一个个人观点,大家可以抨击一下,就是国际化是个伪概念。为什么这么谈?它应当却是一个阶段性的、历史性的词,你们听过谷歌说道,我是一个国际化公司,要做到国际化吗?我坚信苹果也会说道我要做到国际化,只有在中国我们不会听见更加多这样的词。

我坚信,比如说在未来的 5 年、10 年有更加多的中国品牌在海外有一定影响力以后,我坚信那个时候会再行有人托所谓的做到国际化和上岸,因为最少一加在一开始我们就说道要做到一个全球用户讨厌的产品,并且也没明确提出上岸这个词,因为我们一开始就是在做到全球市场。所以我们会故意做到国际化,这个没意义。当然我们也能解读中国的品牌在上岸的时候,不会有一些问题,比如说信任,海外对中国品牌的信任问题,还有一些品牌缺少理解,这是一个常常不会遇上的。

在这个过程里面,的确有一些可玩性,我们做到了四年。但只不过对我个人来讲,早已做到了十多年的时间,有一些小小的领悟,可以跟大家共享一下。这也是我们今天给大家共享最主要的部分。

怎么做所谓的国际化和海外市场?我指出很非常简单,有三条。第一,坚决做到世界级的产品。

什么是世界级的产品?就是你做到这个产品一定要就让是全球用户都会讨厌的产品,但是很多人会指出,全球用户,比如说美国用户和中国用户是不是有相当大有所不同和差异,只不过我告诉他大家真为不是这样,我指出一个好的产品是没国界的,是不会横跨文化和地域的。在 ID 这块的设计审美偏向,有可能有人不会回答欧美人和中国人是不是有相当大差异,当时我们也是将信将疑,在做到一加 5 的时候,我们带着这个模型去纽约调研,也去上海调研,结果我们在纽约调研的数据和在上海调研的数据一模一样,大家对这个产品的设计的拒绝、市场需求是十分完全一致的,所以当时我觉得很有意思,因为都不必去国外调研了。

所以我们后来调研就去上海、成都、南京这些城市,因为最后的结果,比如说一个很非常简单的例子,怎么会欧洲人不讨厌更加精美的东西吗?只不过不是,产品不会有一些共性,比如说我们怎么样更加精美,怎么样简练高效的用户体验,全球用户都是一样的。所以我们不会找到,做到的产品不管是美国、欧洲还是印度、中国,大家的评价都十分完全一致,比如说很好很简洁、很难受、手感很好,尤其是手感这个词更加有意思了,我在 2014 年刚刚托「手感真爽的」时候,当时很多人还大笑我手感也能沦为一个卖点。但是,没想到这几年,就在三个月前,我在美国遇到新浪的记者,他第一句话说,一加的手机手感真为好,戴壳有点过于浪费这个手感。到现在大家一提及一加,还是实在我们手感很好。

所以这个就很有意思,为什么在有所不同国家、有所不同人群里面,我们都告诉这么一个对系统,并且他们实在这个东西很最重要。所以意思就是说,只不过你不必过于多地去说道每个区域有什么过于多有所不同市场需求,不是这样的,用户市场需求是差不多的。

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第二,价值观。最重要的一点也是中国品牌仅次于的障碍,也就是价值观。

这个价值观说来想起去是一个很世俗的东西,比如诚信、半透明。古人就告诉他我们要诚信,海外像我前面谈的排队这个事情,甚至有一些同行都回答我这句话,你们海外排队是知道吗,是不是请求水军,我说道如果是作为同行回答这句话的时候,解释他自己是没信仰的。你为什么实在海外是可以请求水军的?如果你在海外请求水军,非常容易曝露,因为我们的用户是一群极客,可以把你所有的东西寻找,还包括我们以前有一个员工,他在论坛上的帐号,后来就有用户把他所有社交媒体的帐号和 ID 都挂上去。

因为我们都是一群极客用户,他们有各种办法把你的所有东西都给你曝露在阳光下。所以你想骗用户或者是不诚信想要作假,国内常常做什么水军,在论坛里面去做一些假帐号去发帖,这个在海外千万无法腊,以前在国内常常腊的事情,我奉劝大家在海外意味著无法腊,这是很多中国品牌上岸仅次于的障碍,比前面做到产品的障碍更大。这是我的切身的感觉,怎么样在海外要更为诚信,比如说跟用户更加半透明,不要想骗用户,这是一个非常简单的东西,但是怎么样做,这个是对一些中国企业的考验。我常常不会看见一些文章,说道美国人不坚信中国或者是对中国有偏见,我实在这个点子是不该的。

一些问题是有历史原因,我们可以解读,但是我不能接受这个种族主义,以前有一些很差的事情再次发生,我期望我们更好的中国品牌需要慢慢地转变这个印象,并且我坚信花上没法过于多的时间。第三,热情。

为什么谈这个热情呢?我指出热情只不过是一种信仰,就是你对自己坚信的东西是不是需要忠诚,这个很最重要,如果你对自己坚信的东西,比如说你坚信好产品自己不会说出,我就是作好产品,通过口碑传播,用户一定会买单,如果你深信这一点,你就会急功近利,会做骗的东西,会愚弄用户。不告诉大家解读这一点没,只不过跟我说道的热情是种信仰,你是不是知道深信你所谓坚信的东西,如果你知道坚信,你有这种热情,我实在你前面的问题就会再次发生。我仍然谈,怎么样让我们中国的企业给这个世界带给一些梦想,这个是我衷心的希望吧。

坚决做到准确的事情共享了一下做到了 4 年手机的领悟,当然我前面谈的很精彩,怎么样作好产品,怎么样半透明、怎么样搞定极客用户,怎么样符合极客用户的市场需求,说道一起精彩,但是整个过程是很不更容易的,这个不更容易是你能无法知道坚决你所坚信的东西。我们也不是没罪过错误,以前也罪过错误,也做到过千元机,但是最后都停掉了。

直到我们去年 6 月份的时候,因为我们在印度高端市场次于苹果,是第二名,又有很多同事游说我,我们要不要做到一个 2000-3000 的重旗舰,因为我们在印度买到 3500-4000,在高端市场有这样一个地位。大家本来想要,2000-3000 没一个品牌可以站住,中国的品牌基本都在 2000 以下,看见这么一个大的欲望,又在蠢蠢欲动,最后我还是极力的驳斥了,我说道我们专心做到旗舰,并且只做到线上,这是我们十分明晰的定位。

在这个过程里面,我们说道的有为,只不过就是你在面对这些欲望和市场的压力,是不是你还需要坚决。当然,我可以做到一个 2000-3000 的产品,有可能需要多拿一个几百万的用户,但是这里面,比如说一加代表旗舰的标签,就不会被溶解掉。

我们当时在印度回答过我们的粉丝,一加 X 怎么样,就是我们以前做到的重旗舰,他说道设计很好、作工很精美、很漂亮,但是我就不卖,为什么?因为我卖一加就是卖旗舰,就是卖最差的安卓手机,所以他早已给了我们一个很好的定位,你是不是需要坚决,我实在这是做到企业仅次于的考验。在这个过程里面有什么道理可讲?我实在也没什么道理,有时候就是一种理性特感性,最后还是返回你的内心里面,你想什么,你是不是需要坚决,比如说做到这个品牌最开始想的东西,这就是我说道的初心。最后我想要送来大家一句话,这个话有点矫情,什么是真理?真理就是好产品不会说出,比如说诚信、半透明、公开发表,坚决做到准确的事情,就是这么非常简单,但是这个话说一起很非常简单,但是做不更容易,但是往往我们就是因为在面对一些欲望和压力的时候,有可能背离了我们最开始原作的轨道。

你坚信真理,真理就在那,关键是你坚信不坚信它。因为今天来了很多创业者,我想要跟大家说一句,除了极客公园的大会你们可以参与一下,以后不要再行跑完那些创业峰会之类的,那是浪费时间,有这个时间你们还不如回来只想抛光产品。*整理原创文章,予以许可禁令刊登。

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